鐘姐以為他沒聽清,把自己的問題重複了一遍。
誰知,蘇喬還是一臉茫然,不明所以。
鐘姐:“……”
“網絡平台宣傳、發傳單小廣告、開業打折活動……”鐘姐道。“都沒有嗎?”
看着餐廳裝修好了,服務員培訓也做好了,開業在即,結果老闆居然根本沒宣傳過嗎?這得是心有多大啊?
蘇喬撓了撓頭,小聲問:“就……開業當天在門口擺幾個花籃,不就行了嗎?”
鐘姐:“……”
一衆服務員們:“……”
蘇喬從服務員們的表情中察覺到了不對,他摳了摳桌面,緊張道:“不行嗎?”
衆人面面相觑,也不知道該說什麼好。畢竟蘇喬才是老闆,有些話說多了顯得自己不尊重對方,多管閑事似的。
鐘姐經驗多些,職位在一群人當中也最高,這時想了想,小心地說:“一般餐廳開業活動力度都比較大,還會特意在目标群體内宣傳,或者跟本地媒體合作……”
蘇喬對這些全無了解,這時睜大眼睛認真地聽。
現如今自媒體發達,各行各業都競争激烈。放在十來年前,餐館基本靠廚師的手藝撐着,名聲建立在一道道菜上,紮紮實實積累起來。
現在麼,手藝固然重要,宣傳也不能落下。
知名度越大,目标客戶越多。即便蘇喬的手藝能讓九成客戶成為回頭客,那知名度不夠,跟别的大店還是沒法比。十個客人留九個,但别人營銷做到位了,進店的能有五十個,即便隻能留下一半,不還是比自家多?
這個道理也不用講太明白,蘇喬立即就懂了。
“還有開業活動。”鐘姐道。“對面頌食記開業的時候,前三天用餐三點八折,充值會員卡還有贈禮,充五百送一百。”
蘇喬又是一怔。
這點他也沒考慮過。光是想着開張就好,這種博人氣賺口碑的方式,壓根一點沒想到。
他本身就不是個做生意的料子,也深刻知道自己不聰明,所有的靈氣似乎自重生後都放到了做菜上面,這時聽鐘姐提醒,才意識到好像大多數店鋪剛開業的時候都會以這種手段來吸引顧客。
蘇喬“唔”了一聲,充滿求知欲地說:“還有嗎?”
他已經打開手機便簽,打算把這些都記下來了。
“還有微博、微信宣傳。本地有不少美食公衆号,經常會推薦一些餐廳。”鐘姐又說。“我之前在别的餐廳工作,見過不少顧客是通過這種宣傳專門去吃的。關注這些的市民挺多,如果有優惠放上去,好些人都會搶購。就是需要給美食公衆号交一點錢。”
這就相當于是付費做廣告了。即便不是開業期間,晉城也有很多餐廳會定期準備一些優惠套餐,專門放在這些美食公衆号上,也算是招攬人氣的一種手段。
蘇喬“嗯嗯”點頭,手指飛速在手機上點來點去,認真記錄。
收銀的姑娘也說:“還有團購軟件跟點評軟件,很多年輕人都在用。我每次去外面吃飯都會看一下餐廳的評價,吃完還能打分。這個上面的評分,對很多餐廳來說都是很重要的參考指标。小老闆,要不咱們也弄一個吧?推出固定的二人餐三人餐,價格比到餐廳單點略低一些,應該會很受歡迎的。”
這又是一個新思路。雖然對别的店而言是爛大街的常規營銷手段,但蘇喬從來沒考慮過這些,也就興緻勃勃地記下了。
随後又有人提出,開業前幾天可以讓到店吃飯的顧客選擇發朋友圈宣傳換取菜品,或者消費即送滿減代金券等。
蘇喬聽完肅然起敬,覺得店裡藏龍卧虎,服務員們一個個都是人才。
他自己典型站在廚師而非經營者的角度上考慮,基本沒在這上面費心思。這時把大家的意見彙總了,打算都試試。
服務員們見他這麼認真,也都高興,有種自己出了很大力氣的自豪感。有人開玩笑道:“小老闆,我們這麼賣力,賺錢了給不給加工資啊?”
蘇喬“唔”一聲,點點頭,直視那人,又慢又誠懇地說:“營業額不錯的話,給大家分紅。”
問話那人本來就是随口一說,心裡是覺得小老闆不會給加工資的。服務員麼,又不難做,是累了點兒,但确實沒技術含量,要加工資也是給領班、主廚加,一般沒他們什麼事兒。
看蘇喬認真注視自己回答問題的時候,臉上一熱,都有點後悔自己不經大腦脫口而出這麼一句話了。
——嘴上沒把門兒的,這讓小老闆怎麼回答?不是把人架在那兒了麼?
結果下一刻,就聽見蘇喬說可能給他們分紅。
服務員一瞬間覺得自己是不是幻聽了。
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